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AutorenbildFranziska Blickle

Mein Glossar für Trainings & Workshops

Aktualisiert: 23. Okt.

Wenn ich in meinem eigenen beruflichen Umfeld unterwegs bin benutze ich - vor allem mit Kolleg:innen - viele Begriffe ganz selbstverständlich und wundere mich manchmal, wenn eine Nachfrage kommt.


Das ist nie böse gemeint, aber ich vergesse einfach völlig, dass für manche, eher viele, Menschen einfach nicht völlig sonneklar ist...

... was "StickyNotes" sind oder ein "Debriefing"...

... was der Unterschied zwischen "Trainer" und "Coach" ist (kannst du hier nachlesen)...

..: und warum ich manchmal von "Auftraggeber*in" und manchmal von "Ansprechpartner:in" rede.


Hier kommt darum ein Glossar mit den über 60 Begriffen, die mir spontan eingefallen sind.

Und falls Du weitere hast wo Du dich immer wieder fragst: "Franzi, was zur H*** heißt denn das!?", dann lass mir einen Kommentar da und die Liste darf wachsen!

 

Active Listening

Aktives Zuhören ist eine Methode, bei der die Facilitatorin nicht nur zuhört, sondern auch durch Rückfragen und Zusammenfassungen sicherstellt, dass sie die Bedürfnisse und Aussagen der Teilnehmenden vollständig verstanden hat.


Ansprechpartner:in

Die Person bei Kund:innen, mit der ich Kontakt habe, Fragen kläre und Organisatorisches bespreche. Manchmal ist die/der Ansprechpartner:in auch die/der Auftraggeber:in, aber nicht immer.

Auftraggeber:in

Die Person bei Kund:innen, die das primäre Interesse daran hat, dass das Training durchgeführt wird. Dies kann z.B. ein Mitglied der Geschäftsführung, eine Führungskraft oder jemand aus der Personalabteilung sein. Manchmal ist die/der Auftraggeber:in auch die/der Ansprechpartner:in.


Blended Learning

Eine Kombination aus analogen und digitalen Lernmethoden, die zu einer Blended Learning Journey führt, also einer längeren Lernreise. Wer mehr erfahren möchte, kann mein Interview mit Wilma Hartenfels, Expertin für Blended & Digital Learning, lesen.


Brainstorming

Eine Methode zur Ideensammlung, bei der alle Beteiligten frei Ideen äußern, die ohne Bewertung festgehalten werden. Die Ideen können dann weiterentwickelt oder ergänzt werden. Wichtig ist, dass keine Wertung im ersten Schritt erfolgt. Details findest du hier.


Brainwriting

Verwandt mit dem Brainstorming, aber jede:r hält zunächst seine Ideen schriftlich fest, bevor sie geteilt werden. Dies fördert die Gleichberechtigung auch stillerer Personen. Details findest du hier.


Breakout-Room

Virtuelle Untergruppen in Video-Konferenz-Programmen, in denen kleinere Gruppen arbeiten oder sich austauschen können.

Buddy

In meinen Trainings eine feste Austauschpartner:in, mit der man sich während des Trainings kontinuierlich austauscht und an Themen anknüpfen kann.


Check-In

Eine Methode, um bewusst im Training anzukommen und die Stimmung der Gruppe einzufangen. Beispiele: Vorstellungsrunde, gezielte Fragen, kurze Meditation. Mehr Ideen gibt es in meinen TOP 9 Inspirationsquellen für virtuelle Trainings .


Check-Out

Dient dem gemeinsamen Abschluss eines Trainings. Ziel ist es, dass alle mit einem guten Gefühl herausgehen. Oft verbunden mit Feedback oder der Frage nach dem wichtigsten "Aha!" des Tages.


Coach

Eine Person, die Einzelne oder Gruppen unterstützt, Denk- und Problemlösungsprozesse zu strukturieren und zu moderieren. Mehr Infos dazu findest du hier.


Coachee

Die Person, die ein Anliegen oder Problem zum Coaching bringt.


Coaching

Der gemeinsame Prozess zwischen Coach und Coachee, bei dem ein Anliegen bearbeitet wird.


daNACHricht

Eine E-Mail, die alle Teilnehmer:innen nach meinen Workshops und Trainings erhalten. Inhalt: Dank, Dokumentation, Feedback-Anfrage und eine Transferaufgabe, um das Gelernte in den Alltag zu integrieren.


Debriefing

Nachbesprechung einer Übung, um Erfahrungen auszuwerten und Erkenntnisse zu formulieren.


Digital Learning

Oberbegriff für alle digitalen Lernformen, vom selbstgesteuerten E-Learning bis zum Erklär-Video. Mehr Infos dazu gibt es im